1. INTRODUCCIÓN
“Bi-Water” (en adelante, “la App”) es propiedad de CONTADORES DE AGUA DE ZARAGOZA (en adelante, “CONTAZARA”), con C.I.F. A-50096247, con domicilio social en Zaragoza, Ctr. Castellón, Km 5.500, e inscrita en el Registro Mercantil de Zaragoza, al Tomo 1271, Folio 141, Hoja Z-6593.
2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS.
Los presentes Términos y Condiciones generales de uso del Servicio (en adelante, los “Términos de Uso”) regulan el acceso y uso de la App.
El acceso y uso de la App le otorga la condición de usuario (en adelante, “el Usuario”) e implica que ha leído los Términos de Uso y acepta de forma expresa y voluntaria todas y cada una de las disposiciones establecidas en los presentes Términos de Uso.
No obstante, CONTAZARA se reserva el derecho a introducir modificaciones en estos Términos de Uso, que se comunicarán a los Usuarios para su aceptación mediante avisos en la App o a través de correo electrónico.
Para cualquier consulta relacionada con los Términos de Uso, puede contactar con CONTAZARA a través del siguiente correo electrónico: czlopd@contazara.es
3. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
El objeto de la App es mostrar información sobre el consumo de agua del Usuario, obtenida a partir de las lecturas disponibles del contador de agua.
Para poder usar la App, su proveedor de servicio deberá facilitar a CONTAZARA, previo consentimiento del Usuario, sus datos personales, para que CONTAZARA pueda remitirle sus credenciales de acceso.
En este sentido, a los efectos de los presentes términos y condiciones, proveedor de servicio podrá ser, con carácter enunciativo y no limitativo, la persona física o jurídica encargada de prestar servicios tales como, el suministro de agua, la instalación de los contadores, la administración de la comunidad, etc. (en adelante, el “Proveedor de servicios”), siempre y cuando sea la que se ocupe de recabar los datos personales del Usuario a los efectos de poder utilizar la App.
4. CONDICIONES DE ACCESIBILIDAD Y USO DE LA APLICACIÓN.
4.1. Utilización de la App. El Usuario se compromete a utilizar la App de conformidad con la Ley y con los presentes Términos de Uso, absteniéndose de realizar conductas ilícitas o contrarias a los Términos de Uso.
4.2. Carácter gratuito del acceso y/uso de la App. CONTAZARA no facturará importe alguno al Usuario por el acceso y uso de la App. Sin perjuicio de ello, el Usuario debe contar con acceso y conexión a Internet y con el equipo y los sistemas electrónicos necesarios para poder conectarse a Internet y acceder a la misma.
4.3. Acceso a la App. El correcto acceso y uso de la App, puede implicar la descarga en su dispositivo de determinados elementos informáticos necesarios. El Usuario es el único responsable de la instalación de los citados elementos, excluyéndose cualquier tipo de responsabilidad por parte de CONTAZARA.
4.4. Registro del Usuario. Para poder utilizar la App, el Usuario deberá registrarse con carácter previo, para lo cual su Proveedor de servicios facilitará a CONTAZARA, previo consentimiento del Usuario, su nombre y apellidos y dirección de correo electrónico, para que CONTAZARA le remita las credenciales de acceso. CONTAZARA se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la App, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso a los Usuarios que incumplan estos Términos de Uso.
4.5. Contraseña y seguridad. El Usuario, una vez haya recibido las credenciales de acceso, es responsable de mantener la confidencialidad de las mismas, así como de las actividades que ocurran bajo su cuenta. El Usuario se compromete a notificar a CONTAZARA a través de correo electrónico a la dirección czlopd@contazara.es cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta o cualesquiera otras violaciones de seguridad.
4.6. Alertas de la App. La App puede proporcionarle avisos, incluidos los relativos a los cambios en las condiciones de servicio. En cualquier momento el Usuario podrá configurar las notificaciones y alertas dirigiéndose al apartado Ajustes.
4.7. Veracidad de la información. Toda información facilitada por el Usuario deberá ser veraz. De igual forma, será responsabilidad del Usuario mantener toda la información debidamente actualizada de manera tal que responda, en cada momento, a la situación real del Usuario. El Usuario será el único responsable de la información falsa, inexacta, fraudulenta y/o ilegal que proporcione y de los perjuicios que pueda causar.
4.8. Finalización del Servicio y/o Desinstalación de la App. La desinstalación de la App no implica la eliminación automática de la información que CONTAZARA dispone del Usuario. Si desea la eliminación de la información disponible en la App deberá formalizar su petición mediante correo electrónico a czlopd@contazara.es
Asimismo, en el supuesto de que sea CONTAZARA la que retire el acceso a la App, tampoco implicará la eliminación automática de la información dispone del Usuario, por lo que deberá formalizar la petición mediante correo electrónico a czlopd@contazara.es.
4.9. Modificaciones en la App. CONTAZARA se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en la App, pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información. Asimismo, se reserva el derecho a suspender, temporal o permanentemente, el Servicio (o cualquier parte de este) con o sin previo aviso.
5. MENORES DE EDAD
La naturaleza de los contenidos de la App y el Servicio prestado a través de la misma se dirigen a Usuarios mayores de 18 años, por lo que queda expresamente prohibido el acceso y uso a Usuarios menores de dicha edad.
6. PROPIEDAD INTELECTUAL
La App y su contenido, así como las marcas y demás signos distintivos presentes en la misma, son propiedad exclusiva de CONTAZARA, no adquiriendo el Usuario ningún derecho sobre ellos por el mero uso de la App. Dicha titularidad alcanza a todos los derechos de propiedad intelectual, industrial, o de cualquier otra índole, relativos al software (la App), incluyendo, entre otros, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública, puesta a disposición y transformación sobre el software y cualquiera de sus elementos, incluyendo, con carácter enunciativo y no limitativo, el código fuente, el código objeto, documentación técnica, las imágenes, textos, etc., así como cualquier otro elemento relacionado o derivado de éstos.
No se entenderá cedido en favor del Usuario ningún derecho de propiedad intelectual, industrial, o de cualquier otra índole, relativo a la App o cualquier otro elemento titularidad de CONTAZARA, más allá del derecho de uso temporal y gratuito de esta en los términos establecidos en los presentes Términos de Uso. La vigencia del derecho de uso de la App tendrá una duración de 5 años, prorrogables automáticamente por iguales plazos, salvo que alguna de las partes comunique su voluntad de no prorrogarlo. Si el Usuario no desea la prorroga del derecho de uso de la App deberá comunicarlo mediante correo electrónico a czlopd@contazara.es. Por su parte, CONTAZARA realizará esta comunicación mediante un aviso a través de la App.
7. EXENCIÓN Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Salvo que la Ley determine expresamente lo contrario, o indicación expresa en contrario, el Usuario reconoce y acepta expresamente que CONTAZARA no otorga ninguna garantía de cualquier naturaleza, ya sea expresa o implícita, sobre la App y el Servicio que en ella se ofrece, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo:
- la continuidad de los contenidos y/o el Servicio de la App;
- la información proporcionada a través de la App
- la ausencia de errores en los contenidos y/o el Servicio de la App;
- la ausencia de virus y/o demás componentes dañinos en la App o en el servidor que lo suministra;
- la invulnerabilidad de la App y/o la inexpugnabilidad de las medidas de seguridad que se adopten en el mismo;
- la falta de utilidad o rendimiento de los contenidos y/o el Servicio de la App;
- los daños o perjuicios que cause, a sí mismo o a un tercero, cualquier persona que infringiera las condiciones, normas e instrucciones que rigen el uso de la App o a través de la vulneración de los sistemas de seguridad de la App.
No obstante, CONTAZARA declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la tecnología, para garantizar el funcionamiento de la App y evitar la existencia y transmisión de virus y demás componentes dañinos a los Usuarios.
8. POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de datos de carácter personal que se efectúa a través de la App se regirá por lo establecido en la Política de Privacidad, que todo Usuario debe aceptar expresamente para poder utilizar la App.
9. NOTIFICACIÓN DE INFRACCIONES
En el caso de que cualquier Usuario o tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido o servicio de la App podrá ponerse en contacto con CONTAZARA a través del correo electrónico czlopd@contazara.es
10. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE
Todas las cuestiones que pudieran derivarse del acceso y/o uso de la App se entenderán reguladas e interpretadas de conformidad con la legislación española. Por ello, el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle, se someterá para cualesquiera controversias y/o litigios a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Zaragoza.
